最終更新日：2026年4月17日
「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、通信販売における販売業者の表示義務として以下のとおり記載いたします。
| 販売業者 | 株式会社LETIZIA |
|---|---|
| 代表者 | 相田 純 |
| 所在地 | 〒201-0003 東京都狛江市和泉本町1-34-1 |
| 電話番号 | お問い合わせいただいた後、遅滞なく開示いたします ※特定商取引法の規定に基づき、請求があった場合に遅滞なく開示いたします |
| メールアドレス | support@letiziainc.com |
| サービス名 | ELEVA（エレバ） |
| サービス内容 | AIを活用したSNS動画生成・投稿スケジュール最適化・アルゴリズム分析のクラウドサービス |
| 販売価格 |
各プランの料金はサービス内の料金ページをご確認ください。 表示価格はすべて税込です。 通信費・インターネット接続費等はお客様のご負担となります。 |
| 販売価格以外の必要料金 | なし（インターネット接続料金・通信費はお客様ご負担） |
| 支払方法 |
クレジットカード（Stripe決済） VISA / Mastercard / American Express / JCB |
| 支払時期 |
初回：決済完了時に課金 以降：毎月自動更新（ご契約日と同日に課金） |
| サービス提供時期 | 決済完了後、すぐにご利用いただけます。 |
| 解約・キャンセル |
マイページからいつでも解約可能です。 解約後は当月末日までサービスをご利用いただけます。 日割り計算による返金は行っておりません。 |
| 返金ポリシー |
デジタルサービスの性質上、原則として返金はお受けしておりません。 ただし、サービス側の瑕疵（システム障害等により正常にご利用いただけなかった場合）については個別にご対応いたします。 返金のご相談は support@letiziainc.com までご連絡ください。 |
| クーリング・オフ | 本サービスは通信販売に該当するため、特定商取引法上のクーリング・オフ制度の対象外です。 |
| 動作環境 |
推奨ブラウザ：Google Chrome / Safari / Firefox / Edge 最新版 インターネット接続環境が必要です。 |
| 準拠法・管轄裁判所 | 日本法に準拠し、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 |